Arrivo & Posizione

Quando è possibile il check-in e il check-out all'Hotel Prokulus a Naturno?

La camera è disponibile a partire dalle 14:00 il giorno di arrivo. Il giorno della partenza chiediamo di liberare la camera entro le 11:00. Se arrivate prima, potete già utilizzare la nostra area piscina & SPA. Alla reception riceverete asciugamani e un kit benessere. Spogliatoi con armadietti sono disponibili nella zona piscina.

Il giorno della partenza è possibile usufruire gratuitamente della piscina e dell'area wellness per l'intera giornata. Gli asciugamani e gli accappatoi possono essere portati dalla camera; lasciate il cesto in camera e ritirate un nuovo cesto alla reception. Al momento della partenza restituire tutto alla reception.

Come raggiungere l'Hotel Prokulus a Naturno – auto, treno o aereo?

L'hotel si trova in posizione centrale a Naturno. Con l'auto è facilmente raggiungibile tramite l'A22 e la SS38. Anche in treno o autobus l'hotel è ben collegato; su richiesta vi preleviamo gratuitamente dalla stazione di Naturno. L'aeroporto di Bolzano dista circa 41 km; siamo lieti di assistervi nell'organizzazione del transfer.

Ci sono parcheggi disponibili?

Sì, per ogni camera è disponibile un parcheggio gratuito nel nostro garage.

L'hotel è accessibile ai disabili?

Molte aree dell'hotel sono moderne e accessibili. Per esigenze particolari come camere per sedie a rotelle vi chiediamo di contattarci in anticipo per preparare al meglio il vostro soggiorno.

Camere & Servizi

Quali tipologie di camere offre l'Hotel Prokulus?

Offriamo camere e suite moderne con design elegante e dotazioni di alta qualità. Al momento della prenotazione è possibile scegliere la categoria desiderata, inclusi balcone, orientamento o camere separate per famiglie.

Le camere sono dotate di Wi-Fi?

Il Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutto l'hotel. Le camere dispongono inoltre di TV a schermo piatto.

Ci sono aree tranquille o di relax nel giardino?

Il nostro giardino mediterraneo con palme, lettini e angoli relax offre luoghi ideali per rilassarsi. Inoltre ci sono zone Adults-Only nella struttura principale e nel Poolhouse dell'Aquagarden, riservate esclusivamente agli adulti.

Wellness & Spa

Quali servizi wellness e spa offre l'Hotel Prokulus – piscine, saune e acqua termale?

L'ampia area wellness comprende 10 piscine (interne ed esterne, vasche sportive, piscine saline e piscine per bambini), 10 saune, una terrazza panoramica con vasca idromassaggio e bagno salino, oltre a trattamenti beauty e wellness. L'acqua termale assicura relax e rigenerazione.

Ci sono trattamenti wellness o spa speciali?

Sì, il nostro team Spa offre trattamenti personalizzati, tra cui massaggi, trattamenti beauty e programmi con prodotti di marca come BABOR.

Esiste una zona Adults-Only?

Sì, il secondo e terzo piano del Poolhouse dell'Aquagarden, comprese saune, sale relax e due piscine esterne, così come le saune e le sale relax della struttura principale, sono riservati esclusivamente agli adulti.

Quali attività sono disponibili in caso di maltempo?

Anche nei giorni di pioggia il soggiorno rimane vario: oltre all'ampia area wellness interna, ci sono palestre moderne, un programma Fit & Well con yoga, aqua-fitness e stretching, e il nostro Play-Park con Ninja-Warrior-Parcours, Multi-Ball, Valo-Jump e Minigolf.

Famiglie & Bambini

Quali servizi sono disponibili per bambini e famiglie all'Hotel Prokulus?

L'Hotel Prokulus accoglie ospiti di tutte le età. Per le famiglie c'è un nuovo Play-Park con Ninja-Warrior-Parcours, Multi-Ball, Valo-Jump e Minigolf, programmi per bambini e teen, piscine per bambini e scivoli, mentre coppie e adulti possono rilassarsi nelle aree Adults-Only.

A partire da quale età i bambini possono essere seguiti nelle attività?

Il nostro programma per bambini e teen è disponibile per bambini a partire dai 2 anni. Le attività sono strutturate per fascia d'età e i genitori ricevono informazioni dettagliate sugli orari e le offerte. Maggiori info qui: Kinderclub

Ci sono camere o suite per famiglie?

Sì, offriamo camere e suite per famiglie, alcune con porte comunicanti o spazi più ampi, per garantire comfort a tutti i membri della famiglia.

È possibile portare cani?

Sì, è possibile portare il proprio cane all'Hotel Prokulus. Vi chiediamo di comunicarlo al momento della prenotazione. Per la pulizia aggiuntiva è previsto un supplemento di €29 al giorno senza cibo. I cani non hanno accesso al ristorante, alla zona wellness e al prato solarium.

Ristorazione & Pensione

Com'è la ristorazione all'Hotel Prokulus?

Offriamo la mezza pensione ¾ con ricca colazione a buffet, buffet pomeridiano con dolci e salati, e cena con menu da 5–8 portate con specialità altoatesine e piatti internazionali.

Sport & Tempo libero

Quali attività sportive e ricreative sono disponibili direttamente in hotel?

Noleggio gratuito di biciclette e mountain bike, E-Bike a pagamento, tour guidati in bici e trekking, programma Fit & Well, percorso Calisthenics, parete da arrampicata, campi da tennis e un campo polivalente per calcio e basket sono a disposizione degli ospiti.

Ci sono attività per amanti di bici e trekking?

Sì, l'area di Naturno offre condizioni ideali per ciclismo, mountain bike e escursionismo. In collaborazione con l'Ötzi Bike Academy organizziamo tour guidati, parcheggi sicuri e consulenza per itinerari.

Prenotazione & Servizi

Come prenotare al meglio?

È possibile prenotare via email hotel@prokulus.it, direttamente sul nostro sito www.prokulus.it o telefonicamente: +39 0473 667566. Prenotando direttamente garantite il miglior prezzo.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

La cancellazione gratuita è possibile fino a 42 giorni prima dell'arrivo. Successivamente si applica una penale pari al 100% del prezzo del soggiorno. Maggiori dettagli nelle T&C.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Carte di debito e credito VISA e Mastercard, carte EC e contanti sono accettati. American Express non è accettata.

Sostenibilità & Qualità

L'Hotel Prokulus è attento all'ambiente e sostenibile?

L'hotel pone attenzione a una gestione sostenibile e di alta qualità. Molte misure in ambito energetico, idrico e gestione rifiuti contribuiscono a un uso consapevole delle risorse. Maggiori dettagli: Sostenibilità