Liebe Freunde und Gäste,
Endlich ist es soweit, das Warten hat ein Ende.
Ab Freitag, 26. Juni 2020 gehen im Prokulus wieder die Lichter an.
Die großzügige Liegewiese wird wieder mit Leben gefüllt, der Frühstücksraum duftet wieder nach frisch gebrühtem Kaffee, der Herd in der Küche geht auf Vollgas und die Kinderaugen strahlen wieder.
Wir haben uns in Geduld geübt, Energie getankt und freuen uns jetzt umso mehr unserer Leidenschaft als Gastgeber wieder nachzukommen und Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Ihre Familie Brunner und das Prokulus Team
Wie wird der Prokulus Urlaub 2020?
Das ist die wohl brennendste Frage, denn täglich ändern sich Verhaltensregeln und Gesetze.
Eines vorweg: Wir sind schon fleißig am Planen und Vorbereiten um Ihnen auch in dieser besonderen Zeit einen traumhaften Urlaub zu bereiten.
In der letzten Zeit bekommen wir immer wieder Fragen wie denn wohl der Urlaub 2020 im Prokulus aussehen wird. Die Antworten zu den brennendsten Fragen finden Sie hier.
Werden die Grenzen offen sein?
Dadurch, dass wir erst am 26. Juni öffnen sind wir zuversichtlich, dass die Grenzen bis dahin geöffnet sein werden. Italien wird bereits am 3. Juni seine Grenzen öffnen. Damit ist bereits jetzt eine Einreise von Gästen aus Deutschland und der Schweiz möglich. Eine Einreise von Gästen aus Österreich ist wahrscheinlich ab dem 15. Juni ohne Quarantänevorschriften möglich.
Was passiert, wenn die Grenzen geschlossen bleiben?
Seien Sie unbesorgt. Falls eine Anreise aufgrund geschlossener Grenzen nicht möglich ist, haben Sie natürlich die Möglichkeit Ihren Urlaub kostenfrei zu stornieren oder umzubuchen.
Besteht eine Maskenpflicht?
Derzeit ist ein Mund-Nasen-Schutz (oder auch Tuch, Schal, o.Ä.) nur bei einem Abstand von weniger als 2 Metern zu anderen Gästen (welche nicht im selben Zimmer wohnen) nötig. Doch auf dem Prokulus Areal mit 8.000 m² Wohlfühlfläche ist es ein Leichtes diesen Abstand einzuhalten und somit auf eine Maske zu verzichten.
Welche Maßnahmen werden im Hotel ergriffen?
Wir sind gerade dabei in Zusammenarbeit mit der Firma Hygan unser Reinigungs- und Hygienekonzept an COVID-19 anzupassen. Dazu zählt auch die Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit unseren lieben Gästen, die tägliche Laser-Fiebermessung der Mitarbeiter, ausreichender Zugang zu Desinfektionsmittelspendern, Reinigung und Desinfektion von relevanten Oberflächen, Verwendung von Einweghandschuhen und chirurgischen Masken für Mitarbeiter.
Fahren die öffentlichen Verkehrsmittel regelmäßig?
Der ÖPNV fährt wie gewohnt. Natürlich werden auch die öffentlichen Verkehrsmittel täglich gereinigt und desinfiziert. Außerdem sind einige Sitzplätze gesperrt um die Abstandsregel einzuhalten.
Wie sieht es mit den verschiedenen Buffets zum Frühstück, Nachmittag und Abends aus?
Die Buffets finden wie gewohnt statt. Bei der Selbstbedienung am Buffet ist lediglich das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und Einweghanschuhen erforderlich (dies bekommen Sie natürlich vor Ort).
Wie ist die Lage in Südtirol und Naturns speziell?
Die Lage in Südtirol ist entspannt. In den letzten Wochen gab es gar keine bzw. nur wenige Neuansteckungen pro Tag. Auch in Naturns ist die Lage sehr entspannt. Es gibt aktuell keinen Corona-Fall.
Wie sieht es mit der Kinderbetreuung aus?
Die Kinderbetreuung findet auf jeden Fall statt. Einzig die Anzahl der Kinder pro Betreuerin wird geringer sein.
Sind die Seilbahnen, Almen und Schutzhütten geöffnet?
Ja, die Seilbahnen, Almen und Schutzhütten dürfen bereits ab dem 25. Mai wieder öffnen. Durch die Einhaltung des Sicherheitsabstandes kann es unter Umständen zu kurzen Verzögerungen kommen.
Muss ich im Schwimmbad eine Maske tragen?
Nein, eine Maskenpflicht gibt es im Schwimmbad nicht. Und auch der Sicherheitsabstand von 2 Metern kann leicht eingehalten werden, denn im Prokulus gibt es 10 Pools.
Kann man die Ruheräume normal benützen?
Ja, die Ruheräume können ganz normal benutzt werden. Auch hier kommt Ihnen die Großzügigkeit des Prokulus zugute. Ganze 7 Ruheräume laden zum Entspannen ein und der nötige Sicherheitsabstand ist schon gegeben.
Kann ich die Pools und Saunen normal benützen?
Ja, Sie können die 10 Pools und 9 Saunen im Prokulus normal benützen. Das Corona Virus ist nicht resistent gegen Chlor, hohe Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit. Bei den Aufgüssen und Saunabesuchen wird aber eine geringere Gästeanzahl zugelassen, um den Abstand zueinander zu gewährleisten. Hier kommt Ihnen im Prokulus zugute, dass wir 2 Saunawelten mit insgesamt 10 Saunen haben – außerdem wurden die Saunen im Stammhaus dieses Jahr völlig NEU gemacht und damit auf jeden Fall ein Highlight in Ihrem Urlaub.
Sind Beauty- & SPA-Anwendungen möglich?
Alle Beauty- & SPA-Anwendungen werden möglich sein. Außerdem: Dieses Jahr gibt es ein besonderes Highlight. Der Beauty- & SPA-Bereich erstrahlt in neuem Glanz! Bei einigen Behandlungen kann es sein, dass ein Mundschutz getragen werden muss. Unsere Mitarbeiter tragen während den Behandlungen immer einen Mundschutz und Handschuhe.
Findet das WELL- & Fit-Programm wie gewohnt statt?
Alle unsere Aktivkurse und Veranstaltungen wie Aqua Fitness, Yoga, Fit Boxen, etc. finden wie gewohnt statt.
Wie funktioniert der Verleih von Mountain- & Citybikes, Wanderstöcke, Buggy, etc.?
Beim Verleih von Mountain- & Citybikes, Wanderstöcken, Buggys, etc. wird es sein, dass wir Ihnen Reinigungs- und Desinfektionsmittel zur Verfügung stellen, mit denen die relevanten Oberflächen gereinigt werden können.
Haben die Märkte, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten geöffnet?
Alle Märkte, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten sind bereits geöffnet und warten darauf, von Ihnen entdeckt zu werden.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne telefonisch unter +39 0473 667566 erreichen oder diese an hotel@prokulus.it schicken.
Da sich Richtlinien, Gesetze und Verhaltensregeln sehr schnell ändern, bitten wir Sie um Verständnis, dass der Anspruch auf Richtigkeit nur für den Moment der Verfassung gilt (Stand: 03/06/2020).
